गोपनीयता नीति / Privacy Policy
यह दस्तावेज़ हिंदी और अंग्रेज़ी में है। हिंदी पाठ पहले है। / This document is in Hindi and English. Hindi comes first.
Nirogi Sathi एक एग्रीगेटर टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म है। हम खुद मेडिकल सेवाएं या दवाएं नहीं बनाते/देते हैं। किसी भी आपातकालीन स्थिति (Emergency) में इस ऐप पर निर्भर न रहें और तुरंत नजदीकी अस्पताल जाएं।
Nirogi Sathi is an aggregator technology platform. We do not ourselves provide medical services or medicines. In any emergency, do not rely on this app. Go to the nearest hospital immediately.
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Nirogi Sathi (PURE CURE SKD HEALTHCARE PRIVATE LIMITED) आपके व्यक्तिगत डेटा को https://nirogisathi.cloud और मोबाइल ऐप पर कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहित और साझा करता है। हम DPDP अधिनियम, 2023 का पालन करते हैं।
This Privacy Policy explains how Nirogi Sathi collects, uses, stores, and shares personal data. We follow the Digital Personal Data Protection Act, 2023. We are a technology aggregator — we do not diagnose, prescribe, or replace emergency care.
1. डेटा संरक्षक और संपर्क / Data Fiduciary and contact
डेटा संरक्षक Nirogi Sathi है। सहायता / शिकायत: support@nirogisathi.com। संपर्क व्यक्ति: Birender Dagar, मोबाइल +91 93133 94811। / The Data Fiduciary is Nirogi Sathi. Contact person: Birender Dagar.
2. हम कौन-सा डेटा लेते हैं / Personal data we collect
खाता, हेल्थ लॉकर फ़ाइलें, बीमा दस्तावेज़, अपॉइंटमेंट, प्लानर, स्क्रीनिंग फॉर्म, डिवाइस टोकन, और लोकेशन (यदि आप दें)। 18 वर्ष से कम आयु के खाते अभिभावक द्वारा चलाए जाएँ। / Account, locker files, insurance documents, appointments, planner events, screening forms, device tokens, and location if you share it.
3. हम डेटा नहीं बेचते / We do not sell data
हम व्यक्तिगत डेटा या स्वास्थ्य रिकॉर्ड किसी को नहीं बेचते। लॉकर फ़ाइलों का विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं होता। / We do not sell personal data or health records. We do not use locker files for advertising.
4. सुरक्षा और प्रमाणन / Security and certifications
आवागमन में HTTPS (SSL/TLS)। स्वास्थ्य फ़ाइलें AES-256-GCM से एन्क्रिप्ट होकर भारत में AWS (ap-south-1) पर रखी जाती हैं। हम ISO 9001:2015 प्रमाणित हैं। हम अभी ISO 27001 प्रमाणित नहीं हैं।
In transit we use HTTPS (SSL/TLS). At rest, health files are AES-256-GCM encrypted on AWS in India (ap-south-1). We are ISO 9001:2015 certified. We are not ISO 27001 certified yet.
5. टुकड़ों में सहमति / Granular consent
हम एक बार में सारी अनुमति नहीं लेते। साइनअप केवल खाता और डायरेक्टरी के लिए है। डॉक्टर अपॉइंटमेंट पर अलग सहमति। हेल्थ लॉकर अपलोड पर अलग सहमति। / Signup is not a blanket permission. A separate consent is asked for a doctor appointment and for a Health Locker upload.
6. उद्देश्य / Purpose (DPDP)
खाता, डायरेक्टरी, लॉकर, बुकिंग, Razorpay भुगतान, आपके रिमाइंडर, सुरक्षा और कानूनी कर्तव्य। / We process data to run your account, directory, locker, bookings, Razorpay payments, reminders you enable, security, and legal duties.
7. साझाकरण / Sharing
आपके चुने पेशेवर; AWS (एन्क्रिप्टेड स्टोरेज); Razorpay (भुगतान); SMS प्रदाता; और कानून द्वारा आवश्यक अधिकारी। विवरण: /privacy/processors।
8. खाता मिटाना / Delete account (DPDP)
ऐप में प्रोफ़ाइल → गोपनीयता नीति → खाता और डेटा मिटाएँ, या support@nirogisathi.com पर लिखें / Birender Dagar को +91 93133 94811 पर कॉल करें। हम प्रोफ़ाइल, लॉकर, बीमा दस्तावेज़, प्लानर और डिवाइस टोकन सर्वर से हटाते हैं।
9. अन्य अधिकार / Other DPDP rights
जानकारी देखना, सुधार, सहमति वापस लेना, नामांकन, और डेटा संरक्षण बोर्ड को शिकायत। / Access, correction, consent withdrawal, nomination, and complaint to the Data Protection Board of India.
संपर्क / Contact: Birender Dagar · +91 93133 94811 · support@nirogisathi.com
यह पाठ स्वतंत्र कानूनी सलाह का विकल्प नहीं है। / This text is not a substitute for independent legal advice.